内勤几乎就不涉及了,主要是办业务,KpI考核标准跟外勤也不一样。
外勤是业绩说话,行里会公示每个人业绩完成情况,都是系统统计,数据准确,每人都能看见所有人的情况。
内勤是业务能力说话,不出错你就是高手,基本排名会在前面。
但是内勤最终决定权在运营总领导手里,关于内勤考核谁有差错也不会公布,每个月排名也不会公示。
领导说你行,你有差错也行。他说你不行,你没差错也不行。
就给你排后面,你能咋滴。反抗?
那好,我就一笔笔查你,一帧一帧调监控,你总有不合规的时候,给你找出来扣你分,你还有啥话说。
基本上运营领导给内勤柜员最后定排名的时候定你第几名,你就第几名。
基本不敢反驳,因为反驳也没用。
内勤跟外勤不一样,外勤是按业绩排名,有具体量化的数据,系统都有你完成多少任务,这个做不了假也人为决定不了。
你给业绩好的排后面没道理,因为有具体KpI数据。她们的KpI也直接体现到每个月工资上。她们直接赚提成奖金。
那内勤就看年终排名,排名为什么重要呢,因为涉及到年终奖金,排名靠前年终奖金最多。
比如柜员第一名年终奖金5万,最后一名年终奖就3000,就是这么大差距。
呵呵,运营管理者看起来也是脑满肠肥。懂的都懂。
但林森森是从来没给运营管理者送过东西,离的远不说。
领导在机关,也不是直属领导,每天都能看见。
那属于大领导了,一个小柜员咋可能怎么接触呢,主要也是不想送。
她平时主要的压迫来自于行长天天耳提面命崔业绩居多。
就最后年末年终奖少心难受一下,那跟天天难受没法比,所以她只给行长送礼了。
而且领导全送的话,哪来那些钱,工资又不高。
林森森作为柜员去年全年无差错,也无涉案卡。但年末还是排名还是在后面。
虽然每年排名都是靠后,她也没太关注。毕竟领导都会把自己喜欢的下属排在前面。
她刚好属于领导不喜欢的那类,业务一般,长相一般,也不会上礼。
林森森回到家,躺在床上也一直在想,到底转不转职理财经理。
做理财经理第一点好处就是:自由。
不用像柜员一样一直在柜里办业务。他们可以随时外出,中午吃饭也不是换班那种,就半个小时吃饭时间。
理财经理能休一个中午2小时时间,可以外出吃饭,年假也随便休。
随时去见客户,有事也可直接请假或出去办完再回来打卡,不涉及到换班交接。
柜员交接特别费劲,像林森森休8天年假,就需要把名下所有的东西都交接出去。
包括现金尾箱,重要空白凭证,各种章,钥匙,保险柜,Atm交接,厅堂各种机器交接以及保管别人的备用钥匙啥的。
交接就得2个小时往上,还得有人替你的班,要不领导给你批假了,没人替,也完全休不上。
理财经理第二点好处就是职级高了,底薪加2000元。
理财经理比柜员高两级,升一级底薪多1000元。
但这只是升为理财经理才有的钱,如果柜员想在原岗位上直接升级很难,两年也可能升不了一级。
升一级也不是底薪多1000元的价钱,只有100-500元不等,要看当时总行制定的规则。
如果遇到效益不好的年份,根本不可能给你升,毕竟你升职级相当于企业多花钱。
他们会制定一些规则让你掉级,维持原等级就不错了。
内勤升级不容易,降级也少有。但对于外勤。比如理财经理升级不容易,但降级就容易了。
银行可以把KpI考核制度变难,比如一个月让你拉新资金1000万存款或出500万保险。
这是基本上所有理财经理都不可能完成的任务,那就降级降薪。
理财经理有还有两点不好,第一点不好是事多。
因为是外勤,有时需要外出开卡、拜访客户、上门服务。
理财经理总开会,如KpI制度宣导,产品培训,行内各种培训。
几乎所有的会都是占用下班的时间或周末。
理财经理第二点不好是:任务多且重。对比柜员来说,任务量至少重一倍以上,还要求各种任务全面发展。
每个月存款,保险,信用卡,提升几个大客户等。
也需要看每个月或每个季度任务重心在哪,也会多其他的任务。
比如说分行有个指标任务完成的不好,这个月对公户不达标,那就整个分行所有支行理财经理的重点任务加了一个完成多少户对公账户。
其他的任务存款、保险等也得做,只是加了一个其他任务。
但林森森分析了一下,成为理财经理的两个坏处,对于有系统的她来说根本不算事。
任务更多更重,对她来说更好,有系统任务都能完成,奖励的更多。
理财经理外出开卡,拜见客户什么的对林森森来说也可以接受。
她其实蛮喜欢出外勤的,可以出去不用办业务就挺好的,知足。
至于分行开会加班,对于业绩好任务全完成的理财经理来说那全都不是事。
请假就好了,任务都完成的经理,分行还得捧着呢,怕你被挖走,离职跳槽。
反正林森森现在有系统,加班是不可能加班的。
但是银行效益这么不好,理财经理生存空间不好,还是内勤稳定啊。就这么想着林森森迷迷糊糊地睡着了。
林森森昨天想太晚,早上起晚了。
她着急忙慌来到单位,到了银行办公室。早会已经开上了,她迟到了!好吧她第一次迟到,没多少钱。
找个位置坐下了,行长看了她一眼没说话。
但是赵经理这个烦人精跳出来说道:“呦,咱们的林大经理来啦,这是业绩好了,要升职了,早会都不开了?”
林森森心道:“擦,真贱啊,哪都有她。”
林森森并没有像平时那样犯错着急解释,可能现在有系统有底气了。
她淡淡地瞥了她一眼说道:“就是起晚了,不小心迟到了。说的跟你没迟到过似的。”
赵经理:“哦,那你别忘交罚款了,毕竟这事没人有特权不交。”
林森森冷冷看向她:“呵呵,我第一次迟到就20元,不像赵经理罚款都超500元了吧。”
林森森意有所指地说道:“而且赵经理你什么意思啊,什么叫罚款这事没有人有特权不交啊?”她瞟了一眼行长。
行长面色难看,确实有点戳中他的痛处了。
行长阴沉地看着赵经理说:“你什么意思?”
赵经理忙摆手急切地说:“行长,我没别的意思,不是说你。”
行长瞪了她一眼,看着林森森秒变笑脸说:“小林,没事。别跟她一般见识,早会这就开完了。好了,都散了吧。”
行长喊住林森森笑眯眯地问道:“小林,升职转岗的事考虑的怎么样啦。”
行长以为林森森升理财经理的事肯定板上钉钉了,但出乎行长意料的是林森森诚恳道:“谢谢领导给我这次机会,今年我想先稳定稳定再说。”
正好到了办业务时间来客户了。
林森森:“领导先不说了,我去办业务了。”林森森转身走了
行长尔康手:“哎?”
行长呆愣在原地思索:这么好的机会怎么不选择呢,咋回事?
不行,晚上我得跟她细唠唠,年轻人把握不住机会可不行。